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Recopilación y uso de datos personales
La información personal son datos que pueden identificarle directa o indirectamente. La información personal también incluye datos anónimos vinculados a información que puede identificarle directa o indirectamente. No incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no podamos permitir la identificación mediante la combinación con otra información o de cualquier otra forma.
Promoción de la seguridad
Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos los datos mínimos dentro de un alcance limitado de propósitos, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para asegurar los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y la actividad del usuario, y para promover la seguridad, como mediante el monitoreo de fraudes y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
Tipos de datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos
Datos que usted proporciona: Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otra manera, como cuando crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en encuestas en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o herramientas de chat. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Esto incluye sus datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, y detalles de facturación, entrega y contacto. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web/aplicaciones, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para mejorar nuestros productos y servicios.
Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web/aplicaciones, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo utilizamos su información personal
Generalmente, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y servicios dirigidos, y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.
Provisión, mejora y desarrollo de nuestros productos y servicios: Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra actividad promocional, podemos utilizar los datos personales que proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que podrían contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le sugerimos que lea estas reglas cuidadosamente antes de participar.
Comunicación con usted: Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. Cuando se ponga en contacto con nosotros, también podemos utilizar su información para procesar y responder a sus solicitudes. Con su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios externos que pueden enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia en nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
Nota: Para cualquier uso de datos que requiera su consentimiento expreso previo, debe saber que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.
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Proporcionamos ciertos datos personales a socios estratégicos que trabajan con nosotros para ofrecer nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializarlos entre los clientes. Compartimos datos personales con estas empresas únicamente para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se comparten con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación, almacenamiento, transmisión y procesamiento de datos
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Cumplimiento de las leyes y protección de nuestros derechos y los derechos de terceros: Es posible que se nos exija divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
Sus Derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos solicitarle datos para confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. En algunos casos, la ley aplicable o los requisitos normativos nos permiten o exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que mantenemos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, al menos dentro de los 30 días.
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Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos y para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los datos que recopilamos. Conservamos sus datos personales durante el período necesario para cumplir los fines descritos en esta declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Cambios en esta Declaración de Privacidad
Podemos modificar periódicamente esta declaración de privacidad por razones como cambios en la tecnología, las prácticas de la industria y los requisitos normativos. Si continúa utilizando nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de esta declaración de privacidad, significa que acepta la declaración revisada. Si no está de acuerdo con la declaración de privacidad revisada, no utilice nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya podido crear.
Esta Política de Privacidad entra en vigor el 1 de enero de 2024.
